Il brief è un documento che raccoglie le informazioni necessarie all'account per conoscere l'azienda e le sue esigenze comunicative. Il brief contiene molteplici informazioni (committente, prodotto o servizio oggetto dell'attività progettuale, target, posizionamento del prodotto o servizio, obiettivo di comunicazione ecc.) che dipendono dalla tipologia di problema di comunicazione dell'azienda, dai suoi obiettivi e dalle sue strategie di marketing.
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